尊敬的患者及家属：

近日，浙江省内出现多例新冠确诊病例和无症状感染者，多地划为中风险区域。根据上级文件要求，为防范发生院内交叉感染，确保疫情期间患者和陪护人员的安全，结合医院实际，如需就诊或住院，请关注以下内容：

门诊患者

1.建议选择网上预约挂号，减少患者间接触（进入“常山U点通”预约后到医院挂号窗口取号）。提倡到医院自助机预约、挂号、交费。

2.进入医院请佩戴口罩，先扫共富码，再出示健康绿码、行程码，配合体温监测、流行病学史询问，与他人交谈时请保持一米以上距离。

3.行程码带星号＊者非就诊不能进入医院（如陪护、陪诊、探视等）。健康码为红码、黄码者或行程码异常（如健康码为绿码但行程码带星号*）请按政府相关条例执行，非紧急情况不得进入院区就诊，等健康码转绿码及行程码正常后再前来就诊。

如因紧急情况来院就诊请主动告知，将分区域就诊，请您到达现场后听从工作人员安排。

4.为了您和家属的安全，原则上最多限一位家属陪同就诊。

5.门诊各楼层均设有自助机，具有自助挂号、取号、缴费等功能，请您至相应的就诊楼层操作。

6.如您使用医保卡、医保电子凭证、微信、支付宝缴费，可在医生诊间进行结算。

住院患者

1. 住院患者请持入院许可证，进行核酸检测后方可办理住院手续：

①新收住入院的患者须凭48小时内核酸检测阴性证明，住院期间不串门，非必要不出病区；

②核酸已采集但未出结果的急诊入院患者，在规范设置的过渡病房或者在急诊室留观病区单人单间临时安置。

2. 陪护人员需符合以下全部要求：

①健康绿码（红码、黄码不得陪护），行程码无来自或途径中高风险地区；

②流行病学史阴性；

③无十大症状（发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻）；

④所有陪护人员需凭48小时内核酸检测阴性证明才可进入病区进行陪护。

3. 根据疫情防控相关政策规定，普通长期住院患者及相应陪护，血透、ICU患者等特殊患者每7天一次复检核酸。

4. 住院期间谢绝探视，鼓励视频、电话探视。

5. 患者及陪护人员不允许串访其他病房的住院患者。

6. 病区执行“一患一陪一带”制度，一个病人最多一个陪护，且陪护人员要相对固定（特殊情况更换陪护人员应主动告知）并配合院区健康码、行程码体温监测检查，主动如实上报旅居史接触史。陪护人员凭腕带出入病区，不得外借。

7. 所有病房门禁管理，实行24小时出入管控，住院病人及陪护不得离开医院，非因检查等需要不得离开病房。

8. 陪护应佩戴口罩、患者病情允许时应佩戴口罩。勤洗手，勤通风，保持病房卫生。接触公共物品后应注意正确洗手。打喷嚏、咳嗽时注意遮挡。